Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é André Luiz de Lima Correia, residente e com atividade profissional estabelecida em Setúbal, Portugal, prestador de serviços na área de modernização digital, desenvolvimento web, automação e inteligência artificial para empresas locais.

2. Quais os Dados que Recolhemos e Porquê

Apenas recolhemos os dados estritamente necessários para prestar os nossos serviços e responder aos seus pedidos de demonstração ou orçamento:

• Dados de Contacto Direto: Nome, número de telemóvel (WhatsApp) e tipo de negócio, fornecidos voluntariamente pelo utilizador quando clica num dos nossos botões de contacto para agendar reuniões ou pedir demonstrações.
• Dados de Navegação Técnica & Cookies: Endereço IP anonimizado, tipo de navegador, sistema operativo e páginas visitadas, utilizados exclusivamente para garantir a estabilidade técnica, segurança contra ataques cibernéticos e melhoria de desempenho do site.
• Métricas de Análise & Conversão: Utilizamos ferramentas analíticas (como Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity) para compreender como os visitantes interagem com o nosso site, sem nunca cruzar esses dados com informações pessoais de identificação direta.

3. Base Legal para o Tratamento (RGPD)

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679), o tratamento dos seus dados fundamenta-se em:

4. Partilha e Transferência de Dados

NUNCA vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais com quaisquer terceiros. Os seus dados apenas circulam através de fornecedores de tecnologia certificados e seguros que suportam a infraestrutura do nosso ecossistema:

• WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.: Para envio e receção de mensagens instantâneas entre o cliente e o André Correia.
• Cloudflare Inc. / Alojamento Web: Redes de distribuição de conteúdo seguras com encriptação SSL/TLS de ponta a ponta.
• Google LLC: Infraestrutura do Google Tag Manager e Google Analytics para análise agregada de tráfego.

5. Por Quanto Tempo Guardamos os Seus Dados

Os dados recebidos através de conversas no WhatsApp para fins de orçamento são conservados apenas pelo período estritamente necessário para prestar o suporte comercial ou enquanto mantivermos uma relação de prestação de serviços. Caso não se concretize a contratação, os dados são arquivados ou eliminados periodicamente.

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Nos termos da legislação europeia e portuguesa em vigor, tem direito a:

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar uma mensagem direta com a sua solicitação para o nosso WhatsApp oficial: +351 933 303 995. A sua resposta será atendida com a máxima rapidez.